Success Story: Digitaler Neustart im Duty-free-Shop am Flughafen Paderborn/ Lippstadt

Die PAD Airport Services GmbH verantwortet die Passagierabfertigung und das General Aviation Terminal am Flughafen Pader-born/ Lippstadt. Der Standort ist bekannt für Innovationsbereitschaft - ob beim Test autonomer Shuttle-Fahrzeuge oder bei der Modernisierung des Duty-Free Shops.Mit der Übernahme des Shops galt es, den Betrieb nahtlos fortzuführen und gleichzeitig die Kassenlösung zu digitalisieren. Rechtssicher, effizient und zukunftsorientiert.

Mit der Übernahme des Shops galt es, den Betrieb nahtlos fortzuführen und gleichzeitig die Kassenlösung zu digitalisieren. Rechtssicher, effizient und zukunftsorientiert.

Projektziel

Betrieb nach Übernahme sichern und eine zukunftsfähige Kassen- und Warenwirtschaftslösung etablieren.

Lösung

Einsatz von POSMAN & TRADEMAN für digitale Prozesse, rechtssicheren Verkauf und flexible Erweiterungen.

Für den Duty-Free Shop wurde eine Lösung benötigt, die einfach zu bedienen, zuverlässig und zukunftsfähig ist. Mit POSMAN (Kassensystem) und TRADEMAN (Warenwirtschaft/ ERP) konnte genau das umgesetzt werden:

• Stammdatenübernahme aus dem alten System
• Abbildung von EU- und Nicht-EU-Verkäufen
• Rechtssichere Verwaltung zollfreier Waren wie Tabak
• Erweiterbarkeit durch MDE-Geräte

Die enge Zusammenarbeit zwischen der poe GmbH & Co. KG und dem Flughafen hat Tradition. Auch nach der Shop-Übernahme wird diese Partnerschaft fortgeführt - ein Zeichen für Verlässlichkeit und regionale Stärke.
Ein Highlight: Die Vorgänger-Nachgänger-Funktion im TRADEMAN erleichtert das Handling von Tabakwaren mit Steuerbanderolen und macht Prozesse deutlich effizienter.

Das Ergebnis: Schnelle Abläufe, reibungslose Prozesse und zufriedene Kunden. „Die Systeme funktionieren sehr gut! Der Verkauf läuft schneller und ohne Barrieren.“, bestätigt Carolin Partakis, Leiterin Non-Avation.

Damit hat der Duty-Free Shop erfolgreich den Schritt in eine digitale Zukunft geschafft.