Ein enormer Vorteil der Kundenregistrierung ist der Faktor Zeitersparnis - und zwar für beide Seiten - sowohl für den Verkäufer als auch für den Käufer. Wie häufig erleben wir lange Schlangen an den Kassen, weil Kunden teils schriftlich irgendwelche Fragebögen zur Erfassung ihrer Daten ausfüllen müssen. Das Resultat: Alle sind genervt und unter Druck. Mit der Kundenregistrierung per QR-Code lösen sich jetzt diese Probleme ganz easy. So einfach und schnell kann Kundendatenerfassung gehen ...
Es gibt zahlreiche Gründe, warum eine Kundenregistrierung sinnvoll sein kann.
Der Ablauf an der Kasse ist denkbar einfach.
Alles live und ohne Wartezeiten!
Sollte die Verbindung zwischen Kasse und Warenwirtschaftssystem temporär, z. B. wegen einer schlechten Internetverbindung, gestört sein, bleiben die Kundendaten sicher in der Kasse zwischengespeichert und werden bei nächster Gelegenheit an das Warenwirtschaftssystem übermittelt.
Im Vergleich zu dem manuellen Verfahren, z. B. durch handschriftliches Ausfüllen eines Datenblattes durch den Kunden, profitieren Verkäufer hier von einer Zeitersparnis von rund 90 %. Der ganze Prozess dauert ca. 3 Minuten, an der Kasse jedoch nur wenige Sekunden! Das Erfassen der Kundendaten durch den Käufer auf seinem Smartphone nimmt die längste Zeit in Anspruch. Dieses kann er allerdings abseits der Kasse erledigen, ohne den Kassenablauf zu behindern. Erst, wenn der Käufer seine Kundendaten komplett erfasst und den QR-Code erzeugt hat, geht er zur Kasse. Das Abscannen des QR-Codes und damit die Datenerfassung im Kassen- und Warenwirtschaftssystem dauert dann nur noch ein paar Sekunden.
Dann schau dir unser Video Tutorial dazu an und setz dich mit unserem Sales-Team in Verbindung.
